Перейти к кейсу

Бакаев × 13FOX

Продуктовый ритейлМобильный магазинИнтеграция 1С

Продукты у двери.
Бизнес
под контролем.

Превратили магазины «Бакаев» в сервис доставки. Покупатели заказывают с телефона, а команда управляет товарами, заказами и курьерами в одной системе.

Приложение Бакаев: поиск и категории продуктов
Магазин рядом.Теперь и в телефоне покупателя.
От идеи до работающего сервисаДизайн / Разработка / 1С / Доставка
10 000+

товаров в управляемом
каталоге магазина

2 стороны

автоматического обмена
между админкой и 1С

1 панель

для товаров, заказов
и курьеров

60-90 мин

интервал доставки,
указанный в приложении

01 / Задача бизнеса

Продавать за пределами
торгового зала.

У «Бакаева» уже были магазины, ассортимент и учёт в 1С. Следующий шаг: дать покупателю возможность заказать привычные продукты домой, а команде магазина помочь обслуживать онлайн-заказы.

Одной красивой витрины для этого мало. Нужно связать покупку с реальными остатками, передачей заказа в работу и доставкой. При этом 1С была установлена локально: её ещё предстояло подготовить к обмену с интернет-магазином.

Покупателю удобно заказать. Магазину удобно выполнить заказ. За этим стоит одна связанная система.

Бакаев: категории, акции и статусы заказа
Как интерфейс помогает покупателю.

02 / Продажи и повторные покупки

Меньше усилий на покупку.
Больше поводов вернуться.

Сделали путь от выбора продуктов до заказа понятным. Каталог, акции, корзина и история покупок всегда под рукой.

Ещё один путь
к продаже

Теперь за продуктами необязательно идти в магазин. Покупатель собирает корзину с телефона и оформляет доставку домой.

Предложения,
которые видят

Акции встречают покупателя на главном экране. Поиск и категории помогают быстро добраться до нужного товара.

Удобство, к которому
возвращаются

История заказов, понятная стоимость и отслеживание доставки дают причины снова выбрать знакомый магазин.

Главный экран Бакаев: адрес доставки, акции и категории продуктов
Адрес, акции и категории доступны сразу при входе.

Нашёл нужное.
Сразу видит итог.

В корзине покупатель меняет количество товаров и видит стоимость доставки до оформления. Понятная сумма помогает спокойно завершить покупку.

Каталог и корзина приложения Бакаев
От выбора продуктов до понятной суммы заказа.

03 / Интеграция, которая снимает рутину

Изменили в админке.
Обновилось и в 1С.

Связали магазин с 1С целиком. Настроили двустороннюю синхронизацию данных через API, чтобы админ-панель и учётная система работали согласованно, а изменения не приходилось переносить вручную.

Помогли перенести
локальную 1С в облако

Взяли на себя весь путь: предоставили специалиста по 1С, помогли перенести локальную систему в облако и настроили интеграцию по API. Заказчику не пришлось самостоятельно искать исполнителя для переноса и разбираться, как подружить учёт с онлайн-продажами.

1С в облаке

Учёт и данные магазина.
Полная связь с онлайн-продажами.

Админ-панель

Каталог, заказы
и доставка

Приложение

Покупка продуктов
и статус заказа

01 / ПОЛНЫЙ ОБМЕН

Все данные магазина

Настроили полноценную синхронизацию с 1С. Карточки товаров, остатки и изображения входят в общий обмен наряду с остальными данными магазина.

02 / В ОБЕ СТОРОНЫ

Изменения не теряются между системами

Правки в админ-панели передаются в 1С, а изменения на стороне 1С возвращаются в магазин. Команда работает со связанными данными.

03 / ПОД КЛЮЧ

От локальной базы до онлайн-продаж

Перенос в облако, подключение API и механизмы обмена собрали в одно решение. Заказчик получил готовый процесс вместо набора отдельных доработок.

Магазин ведёт учёт, обновляет данные и принимает онлайн-заказы в связанной системе. Сотрудники тратят меньше времени на дублирование работы, а покупатели видят актуальную информацию о товарах.

Админ-панель Бакаев: управление каталогом и синхронизация с 1С
Больше 10 000 товаров в каталоге. Полная синхронизация данных магазина с облачной 1С.

Заказы перед глазами.
Команда знает, что делать.

Активные и завершённые заказы собраны в одной панели. Поиск и фильтры помогают найти нужный, а статус, сумма и назначенный курьер видны в карточке.

Бакаев: управление заказами в одной панели
Заказы, статусы, суммы и назначенные курьеры.

04 / Доставка без неизвестности

Покупатель видит свой заказ.
Администратор видит всю смену.

На стороне покупателя

Понятно, что происходит
после покупки

Заказ собирается или уже едет? В приложении видны статус, движение курьера на карте и его путь к покупателю. Не нужно звонить в магазин, чтобы узнать, где продукты.

Бакаев: статус заказа и курьер на карте
Доставка глазами покупателя.

На стороне магазина

Все курьеры
на одной карте

Администратор видит перемещения курьеров и адреса текущих заказов. Зоны и тарифы доставки помогают рассчитывать стоимость по району и управлять доставкой из одной панели.

Карта движения курьеров и зоны доставки в админ-панели Бакаев
Вся доставка перед глазами: курьеры, текущие заказы и зоны обслуживания.

05 / Что получил заказчик

Магазин вышел в онлайн.
Управление осталось простым.

У «Бакаева» появился собственный канал онлайн-продаж: от каталога в телефоне до доставки к двери. Связали его с учётом, чтобы развивать сервис было удобнее всей команде.

ПРОДАЖИ ↗

Покупка там,
где удобно клиенту

Заказ из дома дополнил покупки в торговом зале. Магазин может продавать и тем, кто сегодня не планировал заходить.

УДЕРЖАНИЕ ↻

Причина выбрать
магазин снова

Акции, история покупок и прозрачная доставка помогают выстраивать привычку заказывать в знакомом сервисе.

ОПЕРАЦИИ ↘

Меньше действий
для команды

Обмен с 1С убирает повторный перенос изменений. Заказы и курьеры собраны в одной панели управления.

ПроектированиеДизайн интерфейсовМобильный магазинАдмин-панельПеренос 1С в облакоИнтеграция по APIКарта курьеров

Ваш магазин может так же

Ваши товары.
В телефонах покупателей.

Обсудим, как запустить онлайн-продажи, связать магазин с вашей 1С и сделать доставку удобной для клиентов и команды.

Все кейсы 13FOX →

Спасибо!

Наша команда свяжется с вами!

Отправляем 🚀