Malling — это высокотехнологичное решение для автоматизации и персонализации коммуникационных кампаний в CRM‑системах. Проект создан для бизнеса, который стремится вывести взаимодействие с клиентами на новый уровень: от шаблонных рассылок — к осмысленному диалогу, повышающему лояльность и конверсию.
Malling интегрируется с ведущими CRM‑платформами — в первую очередь с Битрикс24 и amoCRM. Благодаря этому все данные о клиентах, истории взаимодействий и сделках остаются в единой системе, а рассылки становятся естественно вплетёнными в клиентский путь. Система подходит компаниям, которые хотят сократить рутину, нуждаются в глубокой аналитике и работают с большой клиентской базой.