13FOX · Для владельцев магазинов косметики и сетей
Приложение для магазина косметики
Разработаем приложение, в котором удобно снова купить любимый оттенок, использовать бонусы и заказать из нужного магазина. Свяжем его с вашим сайтом и 1С, чтобы онлайн-продажи стали частью привычной работы команды.
Уже сделали магазины, в которых продажи и учёт работают вместе
В наших проектах — большой каталог, собственные интерфейсы, интеграция с 1С, доставка и программа лояльности. Показываем, как это реализовано для клиентов 13FOX.
Проект 13FOX · Бакаев
10 000+ товаров и обмен с 1С в обе стороны
Разработали мобильный магазин, связали каталог, остатки и изображения с 1С через API. Помогли перенести локальную 1С в облако. Товары, заказы и курьеры собраны в одной панели.
Покупатель заказывает с телефона, команда управляет онлайн-продажами в связанной системе.
Создали собственный интернет-магазин и админку. Команда управляет товарами, вариантами, остатками, начислением и списанием баллов. Добавили фиксированные и личные промокоды.
Правила лояльности и повседневное управление магазином доступны в одном интерфейсе.
Знакомый товар уже выбран. Чем проще повторить покупку и получить её удобным способом, тем меньше причин искать другой магазин.
Повторная покупка без долгого поиска
История помогает вернуться к точному оттенку и объёму. Покупатель проверяет актуальную цену и сразу переходит к заказу.
Бонусы, которыми удобно пользоваться
Карта и баланс доступны в приложении. Покупатель видит, что можно применить к заказу; сотрудники работают с согласованными правилами начисления и возврата.
Ассортимент всей сети под рукой
Человек выбирает магазин и видит наличие нужного варианта. Можно оформить доставку или самовывоз, не обзванивая торговые точки.
Один продукт — со всеми нюансами вашего ассортимента
Оттенок и объём
У каждого варианта — свой код, фотографии, цена и остаток. Заказанный оттенок сохраняется в корзине и передаётся сотруднику без подмены похожим товаром.
Наличие и получение
В каталоге учитываем выбранную точку. Если оттенок закончился, покупатель может посмотреть другую точку или доступную доставку. Изменения видны до оплаты.
Акции и возвраты
Свяжем приложение с действующей программой лояльности. Учтём исключения акций, списание баллов, отмену заказа и возврат, чтобы условия не расходились между каналами.
Приложение, сайт и 1С — с общими данными
Каталог, цены и наличие не должны обновляться вручную в нескольких местах. Определим, где ведутся исходные данные, и настроим обмен с вашим сайтом, 1С или другой учётной системой. В «Бакаеве» такой обмен уже связал больше 10 000 товаров с мобильным магазином.
Сначала согласуем готовность действующих систем и нужные доработки. Затем проверим весь путь: покупатель выбрал вариант и бонусы, магазин получил правильный состав заказа, изменения и статусы вернулись в приложение.
Ваш покупатель уже возвращается за косметикой. Упростите ему следующий заказ.
Если для повторной покупки приходится снова искать оттенок, уточнять наличие в переписке и отдельно спрашивать про бонусы, магазин тратит время на то, что можно решить в интерфейсе. Приложение даёт клиенту прямой путь к вашей витрине, а команде — больше времени на консультации и обслуживание.
Изучаем покупателей, ассортимент, сайт и учёт. Определяем, что должно войти в запуск.
02Показываем будущий продукт
Проектируем ключевые экраны. До разработки согласуем, как покупатель оформит заказ, а сотрудник его выполнит.
03Разрабатываем и связываем
Создаём интерфейсы и нужные интеграции. Работы по сайту, приложению и 1С ведём как единый проект.
04Проверяем и запускаем
Тестируем покупку, оплату, обмен и работу сотрудников. Передаём инструкции и согласуем дальнейшую поддержку.
Состав работ, этапы, сроки и стоимость согласуем до разработки. На оценку влияют готовность каталога, количество систем и функций. Вы понимаете, что получите на каждом этапе и какие работы нужны со стороны учёта.
Какие данные нужны для оттенков
Подготовка к проекту
Короткая таблица поможет проверить связь линейки, оттенка, объёма и наличия до разработки. Её можно заполнить самостоятельно или использовать при обсуждении проекта.
Да. Изучим ваши системы, выберем источник каталога, наличия, заказов и бонусов. Если действующий обмен подходит, используем его; нужные доработки включим в проект.
Как покупатель найдёт тот же оттенок?
В истории сохраняются точный вариант и объём. При повторном заказе приложение заново проверяет цену и наличие. Другой оттенок можно выбрать отдельно, он не подставляется автоматически.
Сохранится наша бонусная программа?
Подключим действующую программу, если у неё есть необходимые интерфейсы. Согласуем связь покупателя и карты, начисление, списание, отмены и возвраты. Если нужен свой механизм, оценим его отдельно.
Обязательно ли делать виртуальную примерку?
Нет. Каталог, наличие, повторная покупка и бонусы могут составить самостоятельный полезный продукт. Виртуальную примерку и подбор ухода добавляют под отдельную задачу, когда понятны данные и требования к качеству.
Сколько стоит разработка приложения?
Стоимость зависит от функций, готовности каталога и интеграций с сайтом, учётом и бонусной системой. Расскажите о магазине и задачах — предложим состав работ, этапы и оценку. Цена и сроки фиксируются после согласования объёма.
Как понять, что приложение приносит пользу магазину?
До запуска выберем показатели: оформление и повторение заказов, использование бонусов, доля завершённых покупок, время обработки заказа. После запуска сравним их с исходными данными и определим, что улучшать.
Сделаем ваш магазин удобным местом для следующей покупки
Расскажите, как сегодня устроены продажи, сайт и учёт. Предложим приложение под ваш ассортимент, программу лояльности и планы развития.