Перейти к содержанию

13FOX / Для владельца парка

Разработка платформы аренды спецтехники

Заявка с датами и условиями. Подтверждение аренды по календарю каждой машины.

Мы создаём сервис, в котором клиент выбирает технику и период, а диспетчер видит занятость, доставку и возврат. Начинаем с вашего парка и правил подтверждения заказа.

Для обсуждения: список техники, пример аренды и текущий график. Мы определим первую версию и состав работ для оценки.

Опыт команды: «Бакаев» — магазин, админ-панель и обмен с 1С; Malling — инструмент CRM-коммуникаций.

Иллюстрация парка: экскаватор и погрузчик на отдельных местах, трал для доставки на объект
Сгенерированная иллюстрация парка и доставки

01 / От заявки до следующей аренды

Свободная машина должна
успеть на объект.

Мы предлагаем вести занятость конкретной единицы техники. В её календаре учитываем уже подтверждённые заказы, доставку, обслуживание и время на осмотр после возврата. Заявки из звонков и мессенджеров диспетчер заносит в тот же график.

  1. 01

    Клиент выбирает условия

    Тип и параметры машины, даты, адрес объекта, навесное оборудование, работу с оператором или без него. Каталог показывает ставку за смену и её состав по вашим правилам.

  2. 02

    Сервис проверяет период

    Сверяет выбранную машину с календарём. Если график ещё не подтверждён или маршрут требует уточнения, заявка поступает диспетчеру на проверку.

  3. 03

    Диспетчер подтверждает аренду

    Проверяет машину, оператора и подачу, согласует итоговую сумму. Повторно проверяет доступность при подтверждении; фиксирует бронь и условия для клиента.

  4. 04

    Команда передаёт и принимает технику

    В заказе отмечает выдачу, фактический период, комплектацию и возврат. Продление проходит проверку следующей брони. После осмотра ответственный разрешает новую аренду.

Демонстрация предлагаемой логики

Календарь машины ЭК-01

Условные данные, 12–17 октября. Это пример процесса, который мы согласуем для вашего парка.

12 окт.Аренда
13 окт.Аренда
14 окт.Возврат
и осмотр
15 окт.Свободно
16 окт.Следующая
бронь
17 окт.Аренда

Можно передать на подтверждение

15 октября свободно в этом календаре. Диспетчер проверяет доставку и оператора, согласует условия и подтверждает бронь.

Если две заявки пересекаются, подтверждение проходит через общую проверку календаря. В приёмке отдельно проверяем одновременную попытку занять одну машину.

02 / Выбор модели

Свой парк и маркетплейс
требуют разных правил.

Первая версия для своего парка

Одна команда отвечает за заказ

Вы управляете карточками машин, календарём и условиями аренды. Диспетчер подтверждает доступность и подачу. Клиент получает согласованную машину, период, стоимость и порядок возврата.

Если привлекаете партнёра на отдельный заказ, заранее определяем, кто подтверждает его график и отвечает перед клиентом за выполнение.

Отдельный состав разработки

У агрегатора несколько владельцев

Маркетплейсу нужны кабинеты поставщиков, проверка карточек и условий, подтверждение графика владельцем, правила комиссии и расчётов. Также потребуется определить стороны договора и порядок разбора отмен, замен и споров.

Если вы строите такую площадку, включим эти процессы в разбор первого заказа. Их объём оцениваем отдельно от сервиса собственного парка.

03 / Источники данных

У графика и цены
есть ответственный.

До разработки мы определяем, где сотрудники ведут парк, занятость и расчёты. Если календарь переносим в платформу, она становится местом подтверждения брони. Если график остаётся в вашей системе, проверяем доступные операции обмена и обработку задержек.

Учёт / CRMКарточки, клиенты, документы — согласованный состав
Платформа арендыКалендарь, заявка, подтверждённые условия

При недоступном источнике показываем время последнего обновления и передаём заявку на проверку. Если обмен приходится повторить, проверяем, как изменилась запись этого заказа. Сотрудник видит результат.

Ставка за смену
Длительность смены, минимальный заказ, переработка, оператор, топливо и налоги. Клиент видит, что включено; особые условия подтверждает менеджер.
Доставка туда и обратно
Адрес, способ перевозки, время на подачу, разгрузка и обратный рейс. Для Москвы и Санкт-Петербурга используем ваши зоны, базы и ограничения маршрутов.
Депозит и оплата
Если в ваших условиях есть депозит, согласуем его размер, возврат и основания удержаний по договору. Онлайн-оплату проектируем отдельно: проверяем статус оплаты у платёжного сервиса. После оплаты клиент возвращается на страницу заказа.
Выдача, возврат и ответственность
Комплектация, состояние, фактические даты и основание изменения суммы. Сотрудник фиксирует осмотр; спорную ситуацию рассматривает назначенный вами сотрудник по согласованным правилам.

04 / Подтверждённая работа 13FOX

Мы связывали витрину,
учёт и рабочие интерфейсы.

В «Бакаеве» мы помогли перенести локальную 1С в облако и связали её с админ-панелью продуктового магазина. Обмен работает в обе стороны через сервер синхронизации.

Как проходит изменение в «Бакаеве»

Сотрудник заменяет фотографию товара в админ-панели — она обновляется в 1С. Покупатель оформляет заказ в приложении — остатки меняются в админ-панели и 1С. Изменения из учётной системы доходят до приложения.

Посмотреть кейс «Бакаев» ↗

Модуль рядом с CRM

В Malling мы сделали инструмент коммуникаций рядом с Битрикс24 и amoCRM. Клиентские данные и сделки ведутся в CRM, специализированный интерфейс помогает работать с кампаниями.

Посмотреть кейс Malling ↗
Настоящий экран админ-панели продуктового магазина Бакаев: каталог товаров
Реальный экран «Бакаева»: управление каталогом. Откройте изображение, чтобы рассмотреть.

Это смежные проекты торговли и CRM-коммуникаций. Календарь спецтехники, подача на объект и возврат — предлагаемый состав нового решения; эти процессы мы проектируем с вашей командой.

05 / Границы первой версии

Начинаем с заказа,
который парк может выполнить.

Предлагаем первый запуск на согласованной части парка и одном способе подтверждения. Клиент отправляет заявку, диспетчер проверяет график и условия, команда доводит заказ до возврата.

Что включаем в первый сценарий

  • Каталог с параметрами, комплектацией и составом ставки.
  • Выбор периода, адреса и условий; заявка с сохранёнными вводными.
  • Календарь каждой машины и ручные заказы диспетчера.
  • Подтверждение брони, уведомление клиента, выдача и возврат.
  • Права сотрудников и история изменений заказа.

Что добавляем по результатам проверки

Интеграцию с вашей CRM и 1С, онлайн-оплату, документы, несколько баз и транспортных графиков. Для каждого направления сначала проверяем источник данных и операции на тестовом примере.

Мобильный сайт позволяет подать заявку с объекта. Отдельное приложение оцениваем, если нужны регулярные действия в телефоне, работа с камерой или другие сценарии, которые вы подтвердите на пилоте.

Мониторинг техники и полноценная CRM парка имеют свой состав работ и отдельную оценку.

Внутренняя работа парка / Для директора аренды

Диспетчер, смена
и расчёты в одной CRM

Машина и оператор назначены. Часы подтверждены. Видно, какой акт оплачен частично.

Мы предлагаем разработать CRM для аренды спецтехники под ваш рабочий день: общий график, фактические часы, согласование простоя и обмен с 1С. Диспетчер видит следующий выезд и незакрытые смены, бухгалтер получает проверенные данные для расчётов.

Если парк уже работает в отраслевой системе, сначала проверим этот сценарий в ней. По результату предложим настройку, отдельный модуль или собственную разработку.

Нужны обезличенная заявка, табель смены и название вашей 1С. Мы определим правила учёта и состав первой версии.

В «Бакаеве» мы связали приложение, админ-панель и 1С через сервер синхронизации. Для вашего парка предлагаем использовать этот опыт обмена.

Иллюстрация диспетчерской: журнал смен и рация на столе, экскаватор и погрузчик на стоянке
Сгенерированная иллюстрация диспетчерской и парка

От заявки до сверки

У смены есть план, факт и ответственный

Предлагаем вести каждую смену внутри заказа. Её номер связывает назначенную технику, оператора, подтверждение часов и документ расчёта.

  1. Поставить технику и оператора в график

    Диспетчер выбирает машину, оператора, объект и период. Перед подтверждением система проверяет оба графика, обслуживание и время подачи. Перенос или замена снова проходят эту проверку; изменения сохраняются с автором и причиной.

  2. Записать фактическую работу и простой

    Оператор передаёт время работы и остановок по согласованной форме. Показания счётчика наработки храним отдельно от оплачиваемых часов. Ответственный проверяет табель: оплачиваемый простой, минимальная смена и переработка зависят от договора.

  3. Подготовить данные для акта

    Согласованный факт передаём в 1С по выбранному составу обмена. В предлагаемом варианте бухгалтер формирует акт в 1С, а CRM получает его номер, сумму и статус. Спорные часы остаются на согласовании и не попадают в окончательный расчёт автоматически.

  4. Привязать поступление к расчёту

    Бухгалтер связывает платёж с заказом и актом; CRM получает результат из 1С. Диспетчер видит оплаченную часть и остаток. Поступление без понятного назначения ждёт разбора. Аванс учитываем отдельно до зачёта по согласованным правилам.

Демонстрация предлагаемого процесса

Одна смена,
три ситуации

Условный заказ АР-023: машина ЭК-01, оператор ОП-07, 12 октября, план 09:00–17:00. Зафиксировано 6 часов работы и 2 часа простоя.

В согласованном варианте сумма акта дана отдельно — 24 000 ₽; к нему отнесён платёж 10 000 ₽. Это условные данные, а не тариф аренды или цена разработки. Сумма не вычисляется из часов в этой демонстрации.

Факт и акт согласованы

Смена
6 ч работы + 2 ч простоя подтверждены
Акт в 1С
24 000 ₽ · согласован
Поступление
10 000 ₽ · к этому акту
Остаток по акту
14 000 ₽

Диспетчер видит частичную оплату. Остаток относится к этому акту; общий баланс заказчика сверяем отдельно в 1С.

Сохраняем действующий учёт

За график отвечает диспетчер.
За расчёты — бухгалтерия.

До разработки мы закрепим, где меняются данные и кто их подтверждает. Для 1С проверим конфигурацию, версию, доработки, доступные операции и права. Способ обмена выберем после теста одной смены и одного документа.

В «Бакаеве» изменение фотографии в админ-панели доходило до 1С, а заказ в приложении менял остатки в обеих системах. Это подтверждённый опыт синхронизации в рознице. Арендные смены, акты и платежи проектируем для вашего парка отдельно.

Посмотреть кейс интеграции с 1С ↗
CRM: график и подтверждённый факт
Диспетчер ведёт назначения и проверяет смены. Оператор передаёт факт; право менять подтверждённые часы задаём отдельно.
1С: акты, поступления и зачёт
Бухгалтерия ведёт документы и расчёты. В CRM возвращаем согласованные сведения с датой последнего обновления.
Ошибка обмена: запись на проверку
При пропавшем ответе сохраняем состояние передачи. Перед повтором сверяем запись в 1С по идентификатору. Диспетчер видит, что данные ожидают проверки.

Первая версия CRM

Сначала принимаем один рабочий день

Внутренний модуль парка имеет отдельный состав работ и оценку. Начинаем с согласованной части парка: заявка, график машин и операторов, табель, согласование, акт и частичная оплата. Переносим справочники и открытые заказы после сверки исходных таблиц.

На оценку влияют правила ставок и простоя, число ролей, полнота и согласованность таблиц Excel, доработки 1С. Полную ERP с ремонтами, топливом, зарплатой и расчётами с поставщиками техники оцениваем отдельным составом работ.

Мы разбираем день с диспетчером и бухгалтером, согласуем правила на прототипе, подключаем тестовый обмен и проводим пилот. В смете разделяем интерфейсы, перенос данных, обмен, доработки 1С и сопровождение.

Перед разбором рабочего дня

Можно ли оставить Excel на время перехода?

Да. Для пилота выбираем часть парка и сверяем её данные. На этом участке фиксируем одно место подтверждения смен, чтобы сотрудники не меняли один график в двух источниках. Остальной парк переносим после приёмки.

Нужны ли приложение оператора и мониторинг техники?

Для первой версии можно начать с формы в мобильном браузере. Отдельное приложение, работа без сети и сведения из системы мониторинга требуют своих сценариев и проверки источника наработки. Их включаем в оценку, когда они нужны вашему процессу.

Следующий шаг

Покажите день диспетчера
от первой заявки до сверки

Подготовьте обезличенные заявку, график, табель и пример акта с частичной оплатой; назовите вашу конфигурацию 1С. Мы определим источник данных, правила согласования и состав первой версии для оценки.

Разобрать день диспетчера

Телеметрия / Для руководителя механизации

Свяжем мониторинг техники с заданием и учётом часов в 1С

Покажем источник часов, результат сверки и решение ответственного.

Если GPS-мониторинг уже работает, а часы в 1С вводят вручную, мы предлагаем модуль сверки. Он сопоставляет данные машины с заданием, выделяет расхождения и готовит подтверждённые часы для согласованного документа 1С. Руководитель видит, откуда взялся интервал и кто его принял.

Показания двигателя, движение и оплачиваемая смена описывают разные события. Правило учитываемого времени согласуем с вашей командой по договору; спорный интервал остаётся на проверке.

Разобрать сверку часов

Подготовьте обезличенные телеметрию, задание, правило учёта времени и документ 1С. Мы разберём одно расхождение и предложим карту сверки, подтверждения и обмена.

Иллюстрация сверки: экскаватор с передатчиком, интервалы с пропуском, лист задания и отдельная отметка подтверждения
Авторская сгенерированная иллюстрация: сигнал машины, задание и подтверждение часов.

Телеметрия даёт основание для проверки. Учитываемые часы утверждает уполномоченный сотрудник.

Предлагаемый путь данных

От события провайдера до принятой версии часов

Сохраняем доступные показания или отчёт провайдера, а задание берём из диспетчерского плана. Запись о часах получает статус подтверждённой после проверки по согласованному правилу.

  1. Сохраняем источник события

    Идентификатор, исходное время и время получения, устройство, показания и версию формата. Позднее сообщение и повтор должны оставаться различимыми.

  2. Проверяем машину и задание

    Сопоставляем устройство с машиной на момент события, затем с заданием и сменой. Перестановка трекера или смена задания внутри интервала требует отдельной проверки.

  3. Проверяем время и качество

    Приводим время к согласованному часовому поясу, показываем пропуски и доступные признаки качества. Способ подсчёта наработки проверяем по документации и настройкам вашего мониторинга.

  4. Предлагаем интервал для сверки

    Сотрудник видит показания рядом с заданием и табелем. Неполные данные получают причину расхождения; итоговые часы ждут решения.

  5. Фиксируем решение

    Ответственный подтверждает или корректирует часы с причиной. Сохраняем автора, время, принятую версию и ссылки на исходные записи.

  6. Сверяем результат в 1С

    Передаём подтверждённый факт в согласованный объект учёта. Если ответ потерян, проверяем результат по идентификатору перед повтором; статус передачи виден сотруднику.

Демонстрация / Условные данные

Одна смена: источник часов и решение по расхождению

Машина ЭК-01, задание ЗД-055, смена 09:00–17:00. В условном отчёте провайдера указано 6 часов наработки, табель содержит 8 часов. Эти значения заданы для примера: оплачиваемое время здесь не вычисляется.

Пример карточки происхождения интервала. Это демонстрация предлагаемого процесса, без подключения к мониторингу или 1С.

Неполные данные · ждут проверки

Источник
Отчёт ПР-055 · версия 1 · устройство Т-01
Привязка
ЭК-01 → ЗД-055 · проверена на эту смену
Расхождение
В отчёте 6 ч, в табеле 8 ч; с 11:00 до 12:00 нет сигнала
Решение
Не принято · уточнить факт и правило простоя
Передача в 1С
Часы ожидают подтверждения

Отсутствие сигнала оставляем отдельным расхождением. Ответственный сверяет табель и подтверждение работы; пропуск сам по себе не определяет простой или число оплачиваемых часов.

Отдельный модуль платформы

Начинаем с одного источника и одного спорного интервала

В первую версию предлагаем приём данных одного провайдера, историю привязки устройств, сверку с заданиями, карточку расхождения, подтверждение и обмен с одним согласованным объектом 1С. Этот модуль имеет отдельную оценку рядом с платформой аренды и CRM диспетчера.

До разработки проверим API или выгрузку мониторинга, единицы и смысл полей, доступную историю, права и ограничения получения данных. Для 1С — конфигурацию, версию, доработки и тестовую операцию. Наличие интерфейса обмена само по себе не определяет, как учитывать часы.

В смете выделим подключение источника, подготовку справочников, правила сверки, интерфейс подтверждения, доработки 1С и приёмку. Установку и настройку датчиков, топливный учёт, зарплату и новые приложения оцениваем отдельно, если они нужны.

В «Бакаеве» мы связали приложение, админ-панель и 1С через сервер синхронизации. Это опыт обмена в торговле. Сверку телеметрии и правила часов проектируем для вашего парка отдельно.

Перед подключением мониторинга

Можно ли оставить GPS-мониторинг и нашу CRM?

Да, если в них есть доступные данные и разрешённый способ обмена. Сначала проверим один обезличенный фрагмент и связь устройства с машиной. Задание берём из действующего плана, а место подтверждения часов согласуем с вашей командой.

Можно ли начислять часы сразу по показаниям двигателя?

В предлагаемой первой версии часы проходят подтверждение. Состав оплачиваемого времени зависит от договора: работа, подача, простой и минимальная смена могут учитываться по разным правилам. Автоматическое подтверждение обсуждаем только для согласованных условий и проверенных исключений.

Что будет, если нет подробной телеметрии?

Проверим, что доступно: события, интервалы или только итоговый отчёт. Если источник отдаёт лишь сумму часов, карточка будет ссылаться на этот отчёт; восстановить по нему каждое событие нельзя. Границы сверки и необходимые подтверждения фиксируем до оценки.

Первый разбор

Покажите одно расхождение между телеметрией и учётом

Пришлите обезличенный фрагмент телеметрии, задание, правило учёта времени и документ 1С. Разберём одно расхождение и предложим карту сверки, подтверждения и обмена.

Назовите провайдера, версию API или выгрузки, конфигурацию 1С и сотрудника, который подтверждает факт. Контакт можно оставить в форме; материалы обсудим после связи.

Разобрать сверку часов

06 / Выбор решения и оценка

Составим оценку
на примере вашего заказа.

Мы сначала проверяем, можно ли выполнить такой заказ в готовом сервисе: конкретная машина, период, доставка, подтверждение и возврат. Если в действующей системе уже есть каталог, календарь и подтверждение заказа, оцениваем настройку и нужный модуль. Собственную платформу предлагаем для правил и интерфейсов, которые требуют разработки.

От чего зависит стоимость платформы

В оценку входят проектирование, каталог и перенос данных, календарь и правила подтверждения, интерфейс диспетчера, права, уведомления, проверка и запуск. Интеграции, онлайн-оплату и приложение считаем по согласованным сценариям.

На срок влияют готовность списка машин, единый график занятости, условия договоров и доступность тестовых систем. В смете отдельно указываем разработку, доработки учёта, лицензии, внешние сервисы, размещение и сопровождение.

Как проходит работа

  1. Разбираем обезличенный заказ и работу диспетчера. Фиксируем роли, данные и исключения.
  2. Проверяем источники и проектируем путь клиента. Согласуем первую версию, оценку и критерии приёмки.
  3. Разрабатываем сервис и показываем вашей команде рабочие сценарии.
  4. Принимаем пилот: обычная аренда, перенос, отмена и возврат. Передаём инструкции и порядок сопровождения.

Перед первым разговором

Вопросы владельца парка

Можно ли сразу бронировать и оплачивать онлайн?

Да, если график, оператор и подача проверяются системой, а правила оплаты согласованы. Для начала предлагаем подтверждение диспетчером. Автоматическую бронь и оплату добавляем после проверки пересечений, отмен, задержек и возвратов.

Как учесть заказы, которые приходят по телефону?

Диспетчер заносит их в общий календарь или получает из вашей системы по согласованному обмену. У каждого заказа есть машина, период и статус. Сайт проверяет тот же источник занятости при подтверждении аренды.

Что произойдёт при продлении или замене машины?

Проверяем новый период, доставку и следующий заказ. Диспетчер согласует с клиентом новую машину или дату и фиксирует изменённые условия. Перед запуском определяем, кто вправе менять заказ и пересчитывать сумму.

Можно ли оставить нашу CRM и 1С?

Мы проверим версию, доработки, доступные интерфейсы и права. За каждой системой закрепим данные и операции. Обмен оцениваем после тестового заказа; отдельно согласуем, где подтверждается календарь и как команда видит ошибки.

Что нужно для разработки маркетплейса?

Нужны правила работы с несколькими владельцами: доступ к карточкам и графику, подтверждение заказа, комиссия, расчёты, ответственность и разбор споров. Разберём один заказ с участием поставщика и оценим эти процессы отдельно.

Начнём с вашего парка

Покажите одну аренду
от заявки до возврата.

Оставьте контакт. К разговору подготовьте список машин, график, условия смены и доставки, название учётной системы. Достаточно обезличенного примера заказа и описания работы диспетчера.

Мы определим границы первой версии, источник занятости, правила подтверждения и состав работ для оценки.

13fox.comp@gmail.com+7 928 376-45-60

Отправляем 🚀

Проверяем соединение и передаём заявку.