13FOX / внутренние процессы
Счёт или договор проходит понятный маршрут. Ваша команда видит ответственного, текущую версию и причину остановки.
Мы создаём веб-систему для руководителей операций, документооборота и закупок — с правилами по типу документа, сумме и подразделению.
Для оценки: обезличенный документ и порядок согласования.
Наш смежный опыт: статусы и переписка в CentreVisa, двусторонний обмен с 1С в «Бакаеве».
01 / от входа до решения
Сотрудник добавляет файл, подразделение и сумму. Система выбирает маршрут, назначает участников и срок каждого шага. Согласующий открывает нужную версию, оставляет решение или возвращает документ с причиной.
Закупки · сумма выше внутреннего порога · версия 2
Порог, участники и сроки задаются вашим регламентом.
Файл и реквизиты сохранены
ЗакупкиУсловия согласованы
Закупка подтверждена
Ожидаем решение
После обоих согласованийОжидаем финальное решение
Дальше — согласованная операцияОба параллельных шага завершены по версии 2. Финансовый руководитель видит файл, предыдущие решения и свой срок. До его решения передача дальше закрыта.
В примере показан внутренний маршрут согласования. Оплата, бухгалтерская проверка и юридически значимое подписание требуют отдельной процедуры.
Мы привязываем решения к версии файла. После правки создаём новую версию и запускаем нужные шаги повторно. Какие согласования требуют повторения, определяем заранее: изменённая сумма может затронуть и участников, и маршрут.
Назначаем заместителя на заданный период с разрешёнными действиями. В журнале остаются исходный исполнитель, основание передачи и сотрудник, принявший решение. Просрочка вызывает уведомление или эскалацию по регламенту.
02 / выбрать основу
Сначала прогоняем один счёт: параллельная проверка, возврат с изменением суммы, повторное согласование и замена руководителя. Так становится понятно, где достаточно настройки, а где требуется разработка.
Подходит, когда текущая CRM или СЭД поддерживает ваши ветвления, версии и права.
Мы проверяем: настройку возврата, доступность функций в вашей редакции, лицензии и ограничения доработок.
Подходит, когда учёт уже работает, но согласующим нужен отдельный интерфейс или особые правила.
Мы проверяем: API, единую авторизацию, место хранения файлов и границу между модулем и основной системой.
Подходит для процесса, который трудно собрать в имеющихся инструментах, с несколькими системами и разными ролями.
Мы проверяем: полный набор состояний, администрирование правил, размещение и дальнейшую поддержку.
Мы можем связать внутренний маршрут с вашим ЭДО. В нём по отдельной процедуре проходит обмен с контрагентом и подписание. Вид подписи, полномочия, хранение и юридические требования проверяем для конкретных документов вместе с вашей юридической и ИТ-командой.
Если нужно извлекать реквизиты из сканов, добавляем отдельный этап с проверкой сотрудником. Подробнее — об обработке документов с ИИ.
03 / связать с текущей работой
До оценки мы определяем, где создаётся документ и кто управляет его реквизитами. В карточке сохраняем идентификатор источника и версию; правила доступа действуют и в интерфейсе, и на сервере.
Если участвует 1С, проверяем конфигурацию, версию, размещение базы и доступный механизм обмена. Для CRM и ЭДО сверяем методы API, права служебного пользователя, ограничения поставщика и тестовую среду.
Как мы проектируем API-интеграции →Пример состава обмена
Состав полей и направление передачи фиксируем для вашего проекта.
Итог маршрута и результат передачи показываем раздельно. Если API недоступен, документ получает статус ошибки обмена с причиной и возможностью повторить операцию по разрешённому правилу.
Используем идентификатор операции и сверяем результат перед повторной отправкой. На приёмке проверяем потерянный ответ, отказ в доступе и восстановление связи. Допустимое поведение зависит от API внешней системы.
04 / подтверждённый смежный опыт
В CentreVisa мы собрали обращения в одной системе. Клиент выбирает услугу, отправляет анкету, видит заявки в работе и завершённые. В чате заявки он обсуждает документы с консультантом.
Этот проект показывает наш опыт работы со статусами и сопровождением заявки. Маршрут внутреннего согласования и ЭДО для вашей компании мы проектируем отдельно.
Посмотреть кейс CentreVisa →
Мы помогли перенести локальную 1С в облако и связали её с админ-панелью магазина. Сотрудник меняет фото товара — сервер синхронизации передаёт его в 1С. Заказ из приложения отражается в остатках админ-панели и 1С; изменения из учёта возвращаются к витрине.
Кейс интеграции →В Frost Mining мы разработали магазин термопрокладок и другой продукции для охлаждения и админ-панель для товаров, заказов и остатков. В проекте связана работа магазина и CRM.
Кейс магазина →05 / первая рабочая версия
Для первой версии выбираем один тип документа и подразделение, которое запускает маршрут. Мы включаем исключения, которые встречаются в ежедневной работе: возврат, отсутствие согласующего и ошибка обмена.
Юридически значимое подписание, регламент архива, распознавание сканов, бухгалтерские проверки, платёжные операции и перенос старых документов.
Вы задаёте полномочия, правила согласования и требования к хранению. Мы переводим их в интерфейс и серверную логику, проверяем согласованные сценарии и фиксируем ограничения внешних систем.
06 / состав работ и оценки
Мы разберём, кто инициирует документ, какие решения нужны, что меняется при возврате и куда передаётся результат. На этом сценарии сравним настройку и разработку.
Стоимость и срок зависят от числа маршрутов и ролей, ветвлений, работы с версиями, интеграций и требований к размещению. Один маршрут счёта в существующей системе и несколько типов договоров со своим интерфейсом дают разный состав работ.
Зависимости и неизвестные условия укажем отдельно, чтобы состав предложения можно было сравнить.
Работаем удалённо с компаниями по России, в том числе из Москвы и Санкт-Петербурга. Требования к доступу, рабочие встречи и передачу материалов согласуем до начала проекта.
До начала проекта
Да, если её маршруты, права и работа с версиями покрывают ваш процесс. Мы проверим один счёт с возвратом и замещением сотрудника. Если возможностей хватает, предлагаем настройку; отдельный модуль оцениваем для конкретных недостающих действий.
Мы проектируем адаптивный веб-интерфейс для просмотра документа, комментария и решения. Способ входа, доступ из внешней сети и допустимые устройства согласуем с вашей ИТ-командой. Офлайн-режим оцениваем отдельно.
Согласуем систему-источник, идентификатор, версию и момент передачи. Проверим доступные методы API, права, ограничения и ответ при ошибке. Передачу на оплату или подписание включаем в объём только после проверки вашей конфигурации и процедуры.
Передаём согласованный комплект: код и доступы, описание правил и интеграций, сценарии приёмки, инструкцию для сотрудников и порядок сопровождения. Права на код, размещение, резервное копирование и условия поддержки закрепляем в договоре.
Обсудить с 13FOX
Пришлите обезличенный счёт или договор и список шагов: кто проверяет, по какому правилу, где процесс останавливается. Укажите CRM, конфигурацию 1С и ЭДО, если они участвуют.
После разбора предложим настройку или свой модуль, обозначим границы первой версии и условия оценки.
Можно связаться по email или по телефону.
Заявка отправлена. Команда 13FOX свяжется с вами.
Проверяем соединение и передаём заявку.
Выберите удобный способ связи. Обезличенный документ и текущий маршрут можно передать нам в Telegram или по email.
Для первого разговора: тип документа, участники, правило по сумме и место остановки.
После разбора: Вариант решения, состав первой версии и зависимости для оценки.
Или напишите в Telegram.
